Envío internacional

Estamos en España y hacemos envíos internacionales

Como artesanos que somos tenemos un cuidado especial al empaquetar los artículos y evitar accidentes de manipulación por el servicio postal.

Todos los paquetes se envían a través de correo certificado desde www.correos.es, el costo está incluido en el precio del franqueo.

De esta forma el envío es seguro y evita posibles pérdidas. Esta tipo de envío es un correo con acuse de recibo a través del destinatario o la firma de la persona autorizada. En caso de que el destinatario esté ausente a la hora de la entrega, se deja una nota a su nombre informando que puede recoger su paquete en una oficina Postal. Tan pronto como el pedido sea enviado le notificaremos el código de control en mensaje personal ó por e-mail, así los clientes pueden localizar el estado de entrega a través del sitio Web de Correos www.correos.es y estar seguros del envío el paquete.

En los gastos de envío se incluyen el envío por Correos-España, el sobre, pequeñas cajas, bolsas y todo lo que su compra necesita para llegar con seguridad a su destino.

Ofrecemos prueba de envío pero no nos hacemos responsables de los paquetes una vez que son enviados. Si usted lo prefiere se puede añadir un seguro para el envío; para España incrementa el precio un 1% de la compra, con un mínimo de 2.00 €, y para envíos internacionales 2.40 € por cada 50.00 € (o fracción) del total de la compra, con un mínimo de 3.00 €. Por favor, si desea que la mercancía viaje asegurada póngase en contacto con nosotros artesanosfeliperoyo@yahoo.es.

Por favor facilítenos la dirección de envío correcta si no es la misma que figura en su registro de Pay-Pal.

Los compradores internacionales son responsables de todas las tasas e impuestos aduaneros que puedan incurrir con el envío.

Reembolsos y devoluciones

Nos comprometemos a brindarle satisfacción de todas nuestras creaciones.

No se puede hacer devoluciones sin nuestro consentimiento.

IMPORTANTE

Tenga en cuenta que puede haber pequeños cambios en los colores, pueden variar de un ordenador a otro en función de la resolución de pantalla, iluminación, etc.

Todos los artículos están hechos a mano, son únicos, irregulares y las características que esto conlleva no se consideran defecto, sino cualidades de la obra artesana y en ello radica su belleza.

Si tiene alguna duda sobre el artículo, consúlteme antes de ser comprado para evitar devoluciones.

De conformidad con la normativa que regula la venta por correspondencia en vigor para la venta en línea, usted tiene la oportunidad de devolver artículo dentro de 7 días a partir de la fecha de entrega . Se reembolsará el precio completo del artículo en cuestión una vez sea devuelto (los gastos de envío y gestión no son reembolsados). El coste de la devolución será soportado íntegramente por el cliente. Los gastos de envío serán reembolsados en caso de un error por nuestra parte.

En el caso de que un paquete se nos devuelva por correo - si el cliente no lo hace en el tiempo previsto (15 días) - será rechazado y retornado a expensas del beneficiario.

Otras políticas y preguntas frecuentes

PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE AUTOR:

Está prohibida la reproducción total ó parcial del sitio web de ARTESANOS FELIPE ROYO

Gracias por respetar nuestros trabajos.

Todas las imágenes y artículos de este sitio están protegidas por las” Leyes de Propiedad Intelectual y derechos de autor”, y la reproducción integra ó en parte sin el consentimiento del autor es ilegal, so pena de ser condenado a pagar daños y perjuicios por infracción.

En caso de litigio, es necesario proporcionar una prueba de la existencia de la obra anterior hasta la fecha, o después de haber hecho previamente un registro con una entidad autorizada o haber hecho la obra pública y tener medios para probarlo.

DISPUTAS:

En caso de disputa, el caso se resolvería en los Tribunales de Comercio y Justicia de Zaragoza, España.


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